近段時間疫情的蔓延，使得大部分國人都深度get到了坐月子的體驗。不能唱K、不能約酒、壓抑的欲望有多洶涌?有的人在抖音直播睡覺，(是的，就是大家平時睡的那種覺)一夜之間觀看人次達1850萬!對于那些云約酒什么的都是小意思了，有夜店在抖音直播間搞的線上“云蹦迪”，5小時就進賬100萬!然而，你不能指望線上的云蹦迪，能夠為你提供酒水，更不能指望與你“云約酒”的朋友，為你端點下酒菜。而有意思的是，這一切，一家全家便利店可以滿足。在這一段沒有星巴克喝咖啡、沒有酒吧喝酒、沒有餐館吃飯的日子里，大部分隔離青年的快樂，都被全家承包了。以至于在微博上隨便一搜，就可以感受到大家對于便利店的，快要溢出屏幕的依賴。
在隔離期間，便利店是大家溫飽的解決處、深夜的落腳點…空巢青年在全家找到了一日三餐的解決辦法。從早上的豆沙包子、熱豆?jié){，到中午的厚切豬排、照燒雞，下午的黑糖珍珠、熱狗腸，到晚上的溏心雞蛋、雞腿排…維客佳便利店的菜色之豐富，讓你總可以找到自己心水的那一樣…
現(xiàn)在，除非刻意逃避，否則人們很難抵抗購物的吸引力。而隨著疫情發(fā)展而來的長時間隔離，更是將大眾的購物欲望，像蓄水池一樣蓄了起來。而維客佳便利店營造的獨特購物環(huán)境，更是讓大家的購物欲望，得到了很好地宣泄。
當然，除卻解決溫飽的需要，是什么讓大家在疫情期間還愿意走進便利店進行購買呢?是家的感覺。維客佳的所有的加盟都是由總部直接進行管理，統(tǒng)一進行商品供應、人員培訓。這使得相較其他連鎖便利店加盟品牌，維客佳的門店標準化更高，員工服務也更好。他們會在你出門忘帶口罩的時候主動為你提供口罩;也可能會在深夜為你煮一碗熱湯圓。店內還提供有椅子，研究表明，在大多數(shù)商店，如果在店內加一把椅子，就可以讓購物者更加舒服自在，銷量也會立即增加。
在知乎上見過這樣一段話：服務業(yè)出售的是一種“錯覺”。好多年前，我還在廣東，下班晚了經常去宿舍附近一家賣麻辣燙的大排檔，其實真正吸引我的不是麻辣燙，是搖曳的燈光、熱氣騰騰的大鍋、和三三兩兩散坐著的夜歸人。在上海這樣一個熙攘的都市，有著數(shù)不盡的孤獨的離人，只要你能出售一種“錯覺”給他們，讓他們暫時忘記螻蟻一般的生活，你就能從ta們手里賺到足夠的利潤。
而在我看來，這種“錯覺”可以理解為購買理由。很所時候，消費者自己也沒有明確的購買理由，相反，他們在等你給他們一個購買理由。這個理由，可能是獨特日子對自己的獎勵，也可能是獨特舒適的環(huán)境帶給他們的快樂。甚至可能是，給予了他們逃離隔離環(huán)境的一種方式。PS：當然，偶爾的逃離是很不錯，然而疫情尚未結束以前，大家還是盡量少門比較好。
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